隐私政策

1. 我们收集的信息

在您使用本网站或通过微信联系我们时，我们可能会收集以下类型的信息：

• 联系信息：当您通过微信扫描二维码添加我们为好友，或通过电话、邮件等方式咨询时，我们会获取您的微信昵称、头像、电话号码、公司名称、联系人姓名等信息（以您主动提供为准）。
• 订单信息：当您通过微信向我们采购面料时，我们会记录您的产品需求、数量、规格、颜色、收件地址、联系方式等订单相关信息。
• 浏览信息：我们可能会收集您访问本网站时的IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览页面等信息，用于优化网站体验和统计分析。这些信息无法直接识别您的个人身份。
• 沟通记录：我们与您之间的微信聊天记录、电话沟通记录、邮件往来等，以便更好地为您服务和处理后续问题。

特别说明：本网站无会员注册系统，我们不会要求您创建账户或设置密码。所有信息均为您主动提供或通过沟通记录获得。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集您的信息主要用于以下目的：

• 处理您的咨询、询价、样品申请、订单等业务需求；
• 向您发送产品信息、色卡、样品及订单状态通知；
• 改进我们的产品、服务和网站功能；
• 进行数据分析，了解客户需求，优化用户体验；
• 遵守法律法规，维护网站安全与稳定。

3. 信息共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售、出租或非法共享给第三方。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 履行订单需要：为完成您的订单，我们可能需要将您的地址、联系方式等必要信息提供给物流服务商；
• 法律要求：根据法律法规、司法程序或政府部门的要求，我们可能需要披露您的个人信息；
• 获得您同意：在获得您明确同意的情况下，我们可向第三方共享您的信息。

4. 信息安全保护

我们采取多种安全措施保护您的个人信息：

• 采用加密技术保护敏感信息的传输；
• 建立严格的内部访问权限控制，仅授权员工可接触必要信息；
• 定期进行安全审计，防范潜在的漏洞和攻击；
• 对员工进行信息安全培训，强化隐私保护意识；
• 妥善保管微信聊天记录，不随意截图、外传客户信息。

但请注意，互联网和即时通讯工具（如微信）并非绝对安全的环境，我们无法保证信息的绝对安全。如发生信息安全事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。

5. 您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：有权向我们查询我们收集了您的哪些个人信息；
• 更正权：如发现信息有误，有权要求我们更正；
• 删除权：在特定情况下，有权要求我们删除您的个人信息；
• 撤回同意：对于基于您同意而处理的信息，您有权撤回同意；
• 拒绝营销：如您不希望收到我们的产品信息，可随时告知我们停止发送。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将尽快处理您的请求。

6. 信息存储与保留

我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。具体保留期限如下：

• 订单信息：自交易完成后保留不少于3年，以满足税务、售后等合规要求；
• 咨询记录：自最后一次沟通后保留2年，以便为您提供持续的跟进服务；
• 浏览日志：保留不超过1年，用于网站统计和分析。

保留期满后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 微信服务特别说明

本网站主要通过微信二维码提供客户服务。请注意：

• 微信平台由腾讯公司运营，其信息处理行为受《微信隐私保护指引》约束，建议您阅读该指引；
• 通过微信发送的信息（包括文字、图片、文件等）会经过微信服务器，请避免发送过于敏感的个人信息；
• 我们不会在微信聊天中索要您的银行账户密码、支付密码等敏感信息；
• 如发现可疑的微信账号冒用我们名义与您联系，请及时通过官方电话核实。

8. Cookie 使用说明

本网站可能使用Cookie技术来提升您的浏览体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于记录您的浏览偏好、访问统计等信息。您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。本网站不使用Cookie追踪您的个人身份信息。

9. 第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站（如物流查询网站）的链接。这些第三方网站拥有独立的隐私政策，我们对其隐私实践不承担任何责任。请在访问第三方网站前阅读其隐私政策。

10. 未成年人隐私保护

本网站主要面向成年人提供面料采购服务。我们不会故意收集18岁以下未成年人的个人信息。如您是未成年人，请在监护人指导下使用本网站。

11. 隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规变化或业务调整不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并注明生效日期。如涉及重大变更（如信息使用目的变更），我们可能通过网站公告或微信通知等方式告知您。请您定期查阅本政策。

12. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。